Пишу сайт(олько начал позновать php, криво-косо, но работать будет) для поддержки.
Суть: Авторизовывается пользователь через бд mysql ->(у него там проблема что в ресторане пк менеджерский завис) ->кликает в меню обратиться -> заполняет форму с сутью проблемы и фото -> нажимает кнопку отправить. И по сути дальше код должен проверить его имя по авторизованному пользователю и присвоить его полю name в бд, а так же заменка с датой , нужно чтобы тоже по нажатию на кнопку дата в поле date сама ставилась
Исходники прикреплю на яндекс : Исходники

В ваших исходниках вряд ли кто полезет.

Если у вас есть авторизация, значит у пользователя уже есть id . Его и нужно подставить в запрос.
На каждой странице должна быть проверка - авторизован пользователь или нет, а дальше все остальные действия.

С временем вообще все просто . Передавайте " `date` = NOW() ", в БД выберите тип "datetime".