лучше велосипед не изобретать и скачать готовый бесплатный многофункциональный продукт http://mibew.org/

moskitos80
iframe, и перезагрузка страницы каждый промежуток времени.

Направление поиска решения я нашёл. netruxa - спасибо за ссылку огромное, не знал что такая система в опенсорс имеется. Народ, представляете, мне по работе звонили кие то деятели, от какой то кампании и предлагали нечто подобное организовать на нашем сайте за 95 руб/сутки! Хорошо, что я сразу не согласился... А по поводу изобретения велосипеда... - просто, я учу языки программирования: PHP и вот теперь JS, а лучшая учеба это практика, а тут можно что то и полезное заодно спрограммить так что за готовое решение спасибо конечно, я буду его использовать у себя на сайте, но от идеи написания собственного мессенджера, типа онлайн майл агента - не отказываюсь. Кстати я посмотрел код и возможности настройки
"Mibew Messenger" - там всё так же как я и предполагал: клиент запрашивает сервер каждый n-ный интервал времени - думаю, если готовый продукт, пусть и опенсорс работает по такому принципу значит значит идея имеет право на жизнь. inpost - вот, тоже подсказывает так же. А вообще в идеале когда нибудь хочу написать браузерную ролевуху, пошаговую. Вот подучусь ещё...

При помощи AJAX можно реализовать и без бесконечного гавкания с сервером через равные промежутки времени. А просто по принципу "Запрос" - "Ответ" : "Готовоность к приему" - "Ответ по мере поступления". Зачем лишний раз сервер нагружать?
В других онлайн консультантах вообще эту часть от сайта отвязывают и на сервере только оставляют скрипт доступа к системе онлайн консультирования которая крутиться на другом сервере без участия http сервера. Таким образом можно еще и нагрузку распределить... Правда эти системы онлайн консультирования хоть и бывают бесплатные но чаще всего не opensource...