Правила     Закладки     Карма    Календарь    Журналы    Помощь    Поиск    PDA    Чат   
     
 
Анонс: Любая ремонтная мастерская, которая проводит ремонт сотовых телефонов, может стать со временем специализированным сервисным центром, имеющим авторизацию производителя.

Все статьи:


1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86

Кому доверить ремонт сотового телефона


авторизованный сервисный центр


    Info 24.12.2013 - 19:50

Любая ремонтная мастерская, которая проводит ремонт сотовых телефонов, может стать со временем специализированным сервисным центром, имеющим авторизацию производителя. Наличие авторизации не только положительно влияет на имидж, повышает статус и престиж, но и дает возможность существенно увеличить прибыль и расширить бизнес. В авторизованном сервисном центре за гарантийный ремонт платит производитель телефона, но вместе с этим он диктует и свои правила. Начнем с того. Что существует несколько ступеней авторизации. На начальном этапе мастерская может закупить необходимое оборудование, заполнить заявку и заниматься простым ремонтом (заменой корпусов, передатчиков, работой с печатными платами). Помимо оборудования мастерская должна обустроить и рабочее пространство соответствующим образом: отделить зону приема аппаратов от зоны ремонта, на полу необходимо постелить антистатический линолеум и др. то есть мастерские маленькой площади претендовать на звание авторизованного сервисного центра априори не могут. Для этого надо будет, как минимум переехать в более просторное помещение, произвести ремонт и др. если выразить в денежном эквиваленте, то сертификация обходится от 25 до 40 тысяч долларов. При этом если уровень услуг в мастерской не будет соответствовать, и будут поступать жалобы от клиентов, то производитель вправе отозвать свой авторизацию и нерадивая мастерская потерпит убытки.

Что же касается брендов, здесь также есть свои нюансы, например чтобы получить авторизацию производителя Apple и осуществлять ремонт iPhone, надо выполнить целый перечень строжайших требований, которые касаются не только обустройства и оборудования, но и затрагивают штат рабочих, которые будут осуществлять ремонт. Как рассказали компетентные люди, получить сертификацию этих производителей мастерской где-нибудь в глубинке практически не реально. Немного проще получить сертификат от таких брендов как Siemens, Samsung и LG, эти производители мобильных телефонов дают свои сертификаты уже работающим на рынке мастерским. Еще проще получить авторизацию от таких компаний как Voxtel, Pantech, однако, несмотря на простоту получения сертификата, от них можно долго ждать денег за уже произведенные ремонтные работы и оказанные услуги.